Warum sollten Sie sich für eine Support-Vereinbarung entscheiden?
Obligatorisch für das erste Jahr
Wenn Sie eine kommerzielle Lizenz erwerben, erhalten Sie Zugang zu unseren professionellen Support- und Wartungsteams. Dies ist für das erste Jahr obligatorisch. Nach diesem ersten Jahr können Sie Ihr Abonnement einmal jährlich zu 20 % des aktuellen Listenpreises verlängern. 95 % unserer Kunden entscheiden sich für die Verlängerung ihres Support-Programms, was ein Beweis für die hohe Qualität und den Mehrwert ist.
Erhalten Sie direkten Zugang zu unseren hauseigenen Entwicklern und zum JIRA-Problem-Tracker
Sie erhalten auch direkten Zugang zu unseren hauseigenen Entwicklern, die Ihnen bei der Diagnose und Behebung von Fehlern oder bei anderen möglichen Problemen helfen. Sie können sogar bis zu drei E-Mail-Adressen für Ihre bevorzugten Support-Teammitglieder angeben, die direkten Zugriff auf Ihren JIRA-Problem-Tracker sowie schnellen Zugriff auf neue iText-Programmversionen haben.
Hinweis
Haben Sie Ihr JIRA-Login vergessen? Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren lokalen Verkaufsansprechpartner.
Kostenlose Upgrades auf die neuesten Funktionen und Updates
Apropos Programmversionen, das Support-Abonnement beinhaltet auch den Zugriff auf neue Haupt- und Nebenversionen, Upgrades auf die neuesten Funktionen und Updates. Und das alles kostenlos!
Paid Support Agreements by Product/Region
iText Support Agreement, Americas (ISC)
This is the support agreement for iText products in the Americas region.
iText Support Agreement, APAC North (ISK)
This is the support agreement for iText products in the APAC North region.
iText Support Agreement, APAC South (ISA)
This is the support agreement for iText products in the APAC South region.
iText Support Agreement, EMEA (ISB)
This is the support agreement for iText products in the EMEA region.
Holen Sie sich professionellen Support und Updates
Gerne informieren wir Sie über weitere Details zu unserer Support-Vereinbarung.